Jak AI vybírá firmy, které doporučí zákazníkům

Co AI čte na vašem webu

Z webu musí AI poznat tři věci: co děláte, kde to děláte a pro koho. Když je to napsané jasně a na jednom místě, AI to umí zopakovat zákazníkovi.

Pomáhá, když má každá služba vlastní stránku, odpověď je hned v první větě a ceny, region a kontakt jsou napsané jako text. Podrobný seznam je v článku Co AI potřebuje najít na vašem webu.

Co AI čte jinde

AI čte i recenze, články, srovnání a diskuze o vaší firmě. Z nich pozná, jestli vám věří i ostatní.

Proto nestačí jen dobrý web. Když o vás nikde jinde nic není, AI raději doporučí firmu, o které píše víc zdrojů.

Dá se doporučení ovlivnit?

Částečně. Laboratorní studie z Princetonu a dalších institucí ukázala, že úpravy textu, třeba doplnění citací, čísel a zdrojů, zvýšily viditelnost stránek v odpovědích AI až o 40 % (studie GEO). Šlo o pokus v laboratoři, ne o měření na českém trhu.

Odpovědi AI se navíc mění. Proto výsledek měřím stejnou sadou dotazů opakovaně, jak popisuji na stránce Jak měřím.

Platí to i pro Google?

Ano. Principy jsou stejné jako u Googlu a Map: jasné stránky, odpovědi na otázky a důvěryhodné zmínky. Co pomůže v AI, pomůže i tam.